Return Policy

 為保障雙方權益,出貨時已全程錄影,也請您開箱拆封的第一時間全程錄影 

如有發生「數量短少」,皆以「完整錄影檔」為依據。

影片需清楚拍攝【未開箱狀態】、【開箱過程】、【商品數量】等。

商品若有疑慮,請您於收貨當天起(含),三天內提供完整錄影檔,若無開箱影片恕不受理。

 

網路購物享有7日鑑賞期之權益  #請注意!!鑑賞期非試用期! 

鑑賞期定義如下:

● 宅配包裹於簽收當日起算為第 1 天。

● 超取包裹於取件當日起算為第 1 天。

● 7 日內,包含過程中的例假日在內。

提醒您,若於鑑賞期內需取消訂單時,

請務必保持產品完整性(產品包裝的透明封膜需未拆封、贈品、隨貨附件)。

 

當您需要退貨時,請留意:

1﹑ 未超出7日鑑賞期。

2﹑ 產品未拆封,保持完整。

3﹑ 當因部分退貨時,金額未達活動標準,您需要留下的商品將會以單品原價計算

(例如:多件單品組合而成的組合優惠,將視同放棄優惠資格)

4﹑ 當因部分退貨時,將視同放棄滿額資格,贈品須於退貨時一併寄回若贈品已拆封使用,將視同購買)。

 

當您需要退款時,請留意:

需要提供您的:

收款戶名、銀行名、分行名(OO分行)、銀行帳號、受款帳號之影本(圖片檔亦可),

我們將於收到您的完整退款資料後,將盡快為您辦理,請耐心等候。

 

當出現以下特殊情況時:

1﹑ 由於寄送海外作業繁複,因此【不提供退換貨服務】務必於選購時確認好訂單內容。

2﹑ 因消費者個人因素需退貨時,則須自行負擔產生的相關費用及自行將商品寄回。

3﹑ 若於運送過程中,產生外盒些微擠壓破損,而未影響內容物商品,恕不在退換貨標準範圍內,還請見諒,感謝您對我們與物流夥伴的體恤。

※ 若因個人因素造成退貨及取消訂單累積達 次者,我們將保有取消您訂購資格或加入黑名單之權利。

 

感謝您對我們的支持、鼓勵與建議,

來來釣具 依照《消費者保護法》規範保障您的購物權利,

希望提供您一個美好的購物體驗。